Nada puede ser más frustrante que ser bombardeado con mensajes de spam no deseados. Obstruyen su bandeja de entrada y lo molestan a todas horas del día y de la noche.
Ya sea que use WhatsApp para fines personales o comerciales, los mensajes de spam no crean una experiencia de usuario muy positiva.
Los mensajes de spam son una violación de los términos de servicio de WhatsApp, por lo que es importante que informe sobre el spam en WhatsApp.
Es posible que sienta la tentación de simplemente bloquear el número que envía el spam, pero el spam puede tener propósitos nefastos y tener algunas consecuencias negativas.
¿Cómo denuncio a alguien en WhatsApp?
Primero, hablemos de la diferencia entre bloquear a alguien y denunciarlo. Cuando bloquea a alguien en WhatsApp , no puede enviarle mensajes ni llamarlo. No podrán ver tu estado ni ninguna actualización de tu perfil.
Por otro lado, cuando denuncias a alguien, además de los resultados anteriores, WhatsApp recibe una alerta de que la persona ha sido denunciada. Luego, WhatsApp realizará un seguimiento de ese usuario en caso de que sea denunciado varias veces después de eso.
Al informarlos, contribuye a un caso en su contra que, en última instancia, puede resultar en la prohibición de un usuario, temporalmente o, en casos extremos, permanentemente.
Puede denunciar a alguien en WhatsApp utilizando la aplicación web o de escritorio y su teléfono móvil. Existen varios métodos para informar un número de WhatsApp en cada aplicación, y todos varían un poco. Siempre se le solicita una opción para bloquear y denunciar un contacto cuando le envían un mensaje por primera vez.
Entonces, antes de guardarlos en sus contactos o enviarles un mensaje, puede continuar y elegir la opción para bloquearlos o informarlos directamente desde la ventana de chat. Este es el caso en cada aplicación, en iPhone, Android y PC.
Si necesita bloquear a alguien después de que ese aviso haya desaparecido, todavía hay muchas maneras de hacerlo. A continuación se detallan los pasos para denunciar spam en WhatsApp utilizando su dispositivo Android, iPhone y la aplicación de escritorio WhatsApp Web.
Reportar Spam en WhatsApp para Android
Aquí hemos resumido los pasos para denunciar y bloquear a alguien en WhatsApp usando su dispositivo Android. Hay tres métodos diferentes.
El primer método le permitirá pasar directamente a denunciar a una persona.
- Abre WhatsApp en tu teléfono.
- Abra el icono de chat.
- Seleccione el chat que es spam.
- Una vez que el mensaje esté abierto, haga clic en el icono de 3 puntos en la esquina superior derecha.
- En el menú desplegable, haga clic en Más opciones.
- Haz clic en Reportar spam.
- Asegúrate de que Bloquear contacto y eliminar mensajes del chat esté marcado.
- Haga clic en Informe para enviar un informe a WhatsApp, bloquear al usuario y eliminar mensajes.
Un segundo método le permite elegir bloquear a un usuario con o sin informarlo.
- Abre el chat que es spam.
- Haga clic en el icono de 3 puntos en la esquina superior derecha.
- En el menú desplegable, elija Más opciones .
- Haz clic en Bloquear.
- Se le pedirá que elija entre dos opciones:
- Bloquea al usuario sin denunciarlo.
- Bloquea al usuario y también envía un informe a WhatsApp.
Un tercer método para bloquear usuarios y reportar spam en WhatsApp es revisar la tarjeta de contacto del usuario.
- Abre la conversación con el spam.
- Haga clic en el número o nombre de usuario en la parte superior de la ventana de chat.
- En las opciones que aparecen, elige Bloquear y denunciar contacto.
Reportar un grupo de WhatsApp en Android
Hay dos maneras de hacer esto. ¿Quieres denunciar al grupo de WhatsApp por violar alguna de las políticas de WhatsApp o quieres denunciar y bloquear al administrador del grupo para evitar que te vuelva a agregar a un grupo?
Para denunciar un grupo de WhatsApp por spam o por violar las pautas, puede seguir los pasos a continuación:
- Abre el grupo que deseas reportar a WhatsApp.
- Toque el nombre en la parte superior de la ventana de chat.
- Aparecerá una nueva pestaña. Navega hasta la parte inferior de la pantalla.
- Verá una opción de grupo Informe. Toca eso.
- Ahora se le pedirá que confirme. Para hacerlo, toque el botón Reportar.
- Puede optar por salir del grupo y eliminar los mensajes del grupo mientras informa. Por defecto, está marcada. Si desea continuar siendo parte del grupo y al mismo tiempo conservar el chat grupal, desmarque esta opción.
Para denunciar spam en los chats de grupo de WhatsApp, deberá bloquear y denunciar al administrador.
- Abre el chat grupal con el spam.
- Toque el nombre en la parte superior de la ventana de chat.
- Aparecerá una nueva pestaña. Desplácese hacia abajo hasta la lista de usuarios participantes en el chat grupal. El administrador será etiquetado como tal. Haga clic en su nombre.
- En la siguiente pantalla, verá una lista de opciones para elegir. Haz clic en Mensaje.
- Desde aquí, siga los mismos pasos anteriores para denunciar al administrador y bloquearlo. Esto asegurará que no puedan agregarte a ningún grupo de chat en el futuro.
- Ahora simplemente continúe y abandone el chat grupal y elimine los mensajes.
Reportar mensajes de spam de WhatsApp en iPhone
- Abre WhatsApp en tu teléfono.
- Haga clic en el chat que es spam.
- Toque el número de teléfono o el nombre de usuario en la parte superior de la ventana de chat.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Bloquear contacto o Informar contacto.
Reportar un grupo de WhatsApp en iPhone
El proceso para denunciar un grupo o un chat grupal en un iPhone es similar al de un Android.
Para denunciar un grupo de WhatsApp, sigue los siguientes pasos:
- Abre el grupo de WhatsApp que deseas denunciar.
- Toca el nombre del grupo.
- Aparecerá una nueva pantalla. Navega hasta la parte inferior.
- Verá una opción de grupo Informe. Toca eso.
- Ahora se le pedirá que confirme. Para hacerlo, toque el botón Reportar.
- Puede optar por salir del grupo y eliminar los mensajes del grupo mientras informa. Por defecto, esta opción está habilitada. Si desea informar al grupo sin salir y conservar sus conversaciones grupales, desmarque esta opción.
Para denunciar a un administrador de grupo y evitar que te vuelva a agregar, sigue los pasos a continuación:
- Abre el chat grupal que es spam.
- Toque los nombres en la parte superior de la ventana de chat.
- Una ventana nueva aparecerá. Desplácese hacia abajo para encontrar la lista de usuarios participantes en el chat grupal. El administrador será etiquetado como tal. Haga clic en su nombre.
- En la siguiente pantalla habrá una lista de interacciones del usuario. Haga clic en Enviar mensaje.
- Desde aquí, siga los mismos pasos anteriores para denunciar al administrador y bloquearlo. Esto asegurará que no puedan agregarte a ningún grupo de chat en el futuro.
- Asegúrese de regresar y abandonar el grupo después de haber hecho esto, ya que bloquear al administrador no lo eliminará automáticamente del chat grupal.
