El estrés y la mala salud mental siguen siendo problemas persistentes en el lugar de trabajo, pero los trabajadores afirman estar recibiendo menos apoyo de sus jefes que el año pasado, según revela el informe Personas y trabajo 2023: Panorama de la fuerza de trabajo global.
Casi dos tercios (65%) de los trabajadores afirman que el estrés afecta negativamente su trabajo y casi la mitad (47%) dice lo mismo de la salud mental, un porcentaje ligeramente inferior al 53% del año pasado, según la encuesta realizada a más de 32.000 trabajadores de 17 países.
Sin embargo, en el último año, la proporción de trabajadores que dicen sentirse apoyados por sus jefes en lo que respecta a la salud mental en el trabajo ha descendido del 70% en 2022, al 64% en la actualidad. Casi seis de cada 10 (57%) creen que sus jefes no están preparados para hablar de problemas de salud mental sin juzgarlos.
En Chile, el 66,8% afirma que el estrés afecta negativamente a su trabajo y el 39,1% dice lo mismo de su salud mental. El informe explora las actitudes de los empleados hacia el mundo laboral actual y lo que esperan del lugar de trabajo del futuro.
En cuanto a lo que hacen los empresarios para promover una salud mental positiva en el trabajo, los trabajadores también señalan que es menos probable que los empresarios se pongan en contacto con ellos, les concedan días libres por motivos de bienestar, les ofrezcan servicios especiales de asesoramiento o les permitan hacer pausas para controlar el estrés.
En cambio, las actividades de creación de equipos y los programas de asistencia a los empleados están ganando terreno como iniciativas para mejorar la salud mental. Durante la pandemia, muchos empresarios se mostraron favorables a abordar temas relacionados a la salud mental y al estrés. Temas que deben seguir abordando debido a que en la actualidad muchos trabajadores siguen sometidos a una enorme tensión.
Es así, como una cultura solidaria en el lugar de trabajo es muy valiosa tanto para los empresarios como para el personal, ya que cuando las personas se sienten seguras y respaldadas es mucho más probable que hagan mejor su trabajo, existan menos ausencias por enfermedad y se sientan más positivas respecto a la empresa para la que trabajan.
Por ello, hacer cosas como ofrecer programas de asistencia a los empleados, podría sugerir que los empresarios están racionalizando o formalizando sus medidas de apoyo al bienestar e incluso externalizándolas. Puede que eso no sea malo. Sin embargo, también tienen que integrar el apoyo en las prácticas laborales cotidianas y educar y formar a los directivos sobre cómo afrontar el estrés y los problemas de salud mental.
Los trabajadores también señalan que sus empleadores siguen avanzando en el desarrollo de iniciativas de diversidad, equidad e inclusión (DEI). Una quinta parte (20%) afirma que la creación de una cultura inclusiva en el lugar de trabajo es una parte clave del apoyo de su empresa a la salud mental positiva en el trabajo, frente a uno de cada ocho (12%) en 2022.
