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Enel arriesga una multa de US$ 17 millones pese a anuncio de compensación a clientes

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Una compensación de hasta $ 25 mil por cada noche sin suministro eléctrico (Excepto el sábado) por cliente fue la fórmula escogida por la italiana Enel, propietaria de Enel Distribución, para compensar a los hogares que sufrieron la interrupción del servicio tras la nevazón el pasado sábado.

El ejecutivo agregó que esta compensación significará un desembolso importante para la compañía. “No tenemos un cálculo puntual, pueden ser muchos millones de dólares. No hablamos de un millón, hablamos de mucho más, tres, cuatro o cinco millones de dólares. Es un monto significativo”, señaló.

De alcanzar los US$ 5 millones, las compensaciones equivaldrían al 13,5% de las utilidades obtenidas por Enel Distribución (ex Chilectra) al primer trimestre, que totalizaron $ 24.141 millones, unos US$ 36,9 millones.

“Claramente esto va a disminuir el beneficio de la empresa. Es un costo adicional voluntariamente asumido. No es que vamos a reclamar esto a un regulador ni a nadie. Es un costo del cual nos hacemos cargo”, complementó Cotugno, quien agregó que esperan cumplir con este compromiso “lo más rápido que se pueda, en un mes o dos”.

Pese al anuncio, el ministro de Energía, Andrés Rebolledo, y el superintendente de electricidad y combustibles (SEC), Luis Ávila; anunciaron cargos contra las distribuidoras Enel y CGE.

En el caso de Enel, la sanción obedece a los cortes reiterados y prolongados. “Estamos hablando de aproximadamente 100 mil clientes que estuvieron más de 20 horas sin suministro eléctrico”, dijo el ministro, quien agregó que respecto a CGE los hogares afectados fueron 28 mil hogares.

En el caso de Enel, Rebolledo explicó que se le formulará otro cargo “de información incompleta, o manifiestamente errónea, por cuanto la SEC ha determinado con sus protocolos que efectivamente en reiteradas ocasiones se informó de manera errónea respecto del suministro en los hogares. Informó que se había repuesto el suministro antes de lo que realmente fue, y en otros casos se informó de hogares con luz cuando no tenían servicio”.

A su vez, el superintendente Ávila dijo que las empresas recibieron de parte de la SEC anticipadamente “medidas para que implementaran acciones en orden de mantener la continuidad del suministro”.

De esta forma, ambas firmas se exponen a una multa de 10 mil Unidades Tributarias Anuales (UTA) por cada cargo. En el caso de Enel, la multa máxima alcanzaría las 20 mil UTA, equivalentes a $ 11.228 millones, o cerca de US$ 17 millones , mencionó el diario La Tercera.

Por la tarde Ávila se reunió con Ernesto Muñoz, director del Sernac, a quien le entregó una base de datos con 8.531 reclamos que han recibido en la SEC por corte de suministro, los que se sumarán a los más de 1.000 reclamos que posee el Sernac.

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