El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) informó una alerta de seguridad preventiva para 3.675 vehículos comercializados en Chile por Stellantis Chile, debido a un defecto detectado en el sistema eléctrico de modelos híbridos.
La medida involucra unidades de las marcas Citroën, DS, Fiat, Jeep, Opel y Peugeot.
Falla podría provocar riesgo de incendio
Según el reporte técnico identificado con el código 26092V01, la anomalía afecta exclusivamente a vehículos con tecnología Mild Hybrid Electric Vehicle (MHEV) comercializados entre julio de 2025 y junio de 2026.
La empresa explicó que un error de ensamblaje provocó una holgura insuficiente entre el sistema de escape y el alternador.
De acuerdo con la alerta, esta proximidad podría generar arcos eléctricos entre el filtro de partículas y el generador de arranque, aumentando el riesgo de eventos térmicos o incendios, especialmente en presencia de humedad.
Modelos afectados en Chile
Entre los vehículos incluidos en la alerta figuran modelos como:
- Peugeot 208
- Peugeot 2008
- Jeep Avenger
- Citroën C4
- Fiat 600
Según antecedentes entregados por la compañía, actualmente 2.872 unidades ya fueron entregadas a consumidores en Chile, mientras que otras 803 permanecen en stock.
Stellantis iniciará revisión gratuita
Como parte del plan preventivo, Stellantis Chile realizará inspecciones gratuitas y el reemplazo de la tapa de protección del polo del generador en los vehículos afectados.
La empresa llamó a los propietarios a comunicarse con concesionarios oficiales para coordinar la intervención técnica correspondiente.
El procedimiento tendría una duración aproximada de una hora por vehículo.
No se registran accidentes en Chile
Hasta ahora, no se han reportado accidentes ni personas lesionadas en territorio nacional asociados a esta falla.
Para consultas, Stellantis habilitó líneas telefónicas de atención para clientes afectados:
- Peugeot: 800 210 110
- Citroën: 800 394 000
Asimismo, el SERNAC recomendó a los consumidores verificar si sus vehículos forman parte de la alerta y realizar la revisión preventiva lo antes posible.
