La Municipalidad de Puerto Montt, a través de su Dirección de Tránsito, informó un aumento del 50% en la entrega y renovación de licencias de conducir durante los últimos meses, resultado que atribuyen a mejoras en la gestión de atención y digitalización de procesos.
Desde el municipio destacaron que las medidas implementadas permitieron ampliar significativamente la capacidad de atención para conductores que buscan renovar u obtener por primera vez este documento.
Aumentan atenciones diarias
El director de Tránsito, Pablo Tropa, detalló que a fines del año pasado el promedio era de 45 licencias diarias, cifra que actualmente supera las 80 atenciones por jornada.
Según explicó, durante abril incluso se alcanzó un promedio cercano a las 90 atenciones diarias.
“Hemos visto un tremendo avance desde fines del año pasado hasta ya casi llegando a la mitad de este año”, señaló la autoridad comunal.
Más cupos para obtener horas
Uno de los principales cambios implementados corresponde al aumento en la disponibilidad de horas publicadas en el sitio oficial del municipio, Municipalidad de Puerto Montt.
Anteriormente, los cupos para solicitar atención eran liberados solo una vez al mes. Sin embargo, desde abril el sistema comenzó a habilitar nuevas fechas en dos ocasiones mensuales.
“Eso significaría que en el mes podríamos estar atendiendo casi 1.770 personas, desde las 900 que abríamos antes”, explicó Pablo Tropa.
Municipio busca superar 100 atenciones diarias
Desde la Dirección de Tránsito señalaron que el objetivo para el segundo semestre es superar las 100 atenciones diarias entre renovaciones y primeras licencias.
“Queremos dar una muy buena atención, queremos mejorar la calidad y en eso estamos trabajando”, indicó el director.
Nueva licencia incorpora código QR
El municipio informó además que la nueva licencia de conducir incorpora un código QR destinado a facilitar procesos de fiscalización.
El sistema permitirá acceder a información relacionada con datos del conductor, estado de la licencia y eventuales sanciones o bloqueos vigentes.
Aplicación permitirá recordar vencimientos
En paralelo, la aplicación móvil Licencia Digital, desarrollada por la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (Conaset) y la Subsecretaría de Transportes, incorpora herramientas para recordar fechas de vencimiento y facilitar futuras solicitudes de renovación.
