La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ordenó a Entel, Movistar, Claro, GTD, WOM y VTR bloquear el acceso a 42 sitios de apuestas y juegos de azar online, luego de que las direcciones fueran revisadas por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ).
Las compañías proveedoras de Internet tienen un plazo máximo de 48 horas, contado desde la notificación correspondiente, para ejecutar el bloqueo mediante el sistema DNS. La medida fue comunicada por Subtel este 1 de septiembre de 2026 y se adopta en cumplimiento de resoluciones de la Corte Suprema y de la Corte de Apelaciones de Santiago.
El listado incluye plataformas internacionales y dominios dirigidos específicamente al mercado chileno, además de direcciones alternativas o sitios espejo utilizados por algunos operadores.
¿Por qué se ordenó bloquear estos sitios?
La decisión se origina en un recurso de protección presentado por la Lotería de Concepción contra empresas de telecomunicaciones, en el contexto de la disputa judicial sobre el funcionamiento de plataformas de apuestas online que operan sin autorización en Chile.
Subtel explicó que la medida busca dar cumplimiento a lo resuelto por los tribunales respecto de la transmisión y promoción de juegos de azar ilegales.
La autoridad precisó que las 42 direcciones fueron remitidas por la SCJ, organismo que verificó cuáles correspondían a operadores no autorizados. Posteriormente, Subtel comunicó formalmente la instrucción a los proveedores de acceso a Internet.
La propia Superintendencia de Casinos de Juego sostiene que, mientras no se apruebe el proyecto de ley que actualmente se encuentra en tramitación, la explotación comercial de plataformas de apuestas online en Chile es ilegal. El organismo también advierte que estos sitios operan fuera del marco de regulación y fiscalización nacional.
¿Cómo funcionará el bloqueo mediante DNS?
El mecanismo escogido es el bloqueo DNS, una técnica que interviene la resolución de nombres de dominio.
En términos simples, cuando un usuario intenta ingresar a uno de los dominios incluidos en la orden, el proveedor de Internet puede impedir que ese nombre sea resuelto hacia la dirección correspondiente, evitando así el acceso desde su red.
Subtel explicó que esta alternativa fue considerada por la Corte de Apelaciones de Santiago como un mecanismo adecuado porque permite aplicar la medida de manera proporcional y reducir el riesgo de sobrebloqueo de servicios lícitos, además de resguardar la neutralidad de la red y la privacidad de los usuarios.
El proceso comienza con la identificación de los dominios, subdominios y eventuales sitios espejo. Luego, la Superintendencia de Casinos de Juego realiza la validación correspondiente y, una vez completada esa etapa, Subtel notifica a las empresas de telecomunicaciones para que ejecuten el bloqueo.
¿Qué empresas deberán aplicar la medida?
La instrucción alcanza a Entel, Movistar, Claro, GTD, WOM y VTR. Todas deberán acreditar ante la Corte de Apelaciones de Santiago que realizaron los bloqueos dentro del plazo establecido.
Además, deberán informar a Subtel la fecha y hora exacta en que ejecutaron la medida.
La subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, afirmó que el organismo está dando cumplimiento a las resoluciones judiciales y exigió a las compañías actuar con rapidez frente a las plataformas que operan al margen de la normativa chilena.
“Exigimos a las empresas de telecomunicaciones actuar con la máxima celeridad para bloquear el acceso a plataformas de casinos online que operan al margen de la ley”, señaló Garrido.
Los 42 sitios incluidos en la orden
El listado oficial remitido por Subtel contempla las siguientes direcciones:
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La nómina oficial contiene tanto dominios principales como subdominios y direcciones alternativas, por lo que el bloqueo no se limita necesariamente a una única dirección utilizada por cada plataforma.
El bloqueo podría extenderse a nuevos dominios
La medida no necesariamente representa el cierre definitivo del acceso a todas las variantes que puedan aparecer posteriormente.
Subtel señaló que, debido a la naturaleza dinámica de este tipo de plataformas, el procedimiento podrá aplicarse sucesivamente a nuevos dominios, subdominios o sitios espejo, siempre que sean específicos, verificables y previamente validados por la Superintendencia de Casinos de Juego.
La autoridad también contempla la posibilidad de corregir eventuales errores de identificación o situaciones en que el bloqueo pudiera afectar servicios legítimos.
Esto significa que el listado puede ser actualizado en el futuro si aparecen nuevas direcciones asociadas a plataformas que hayan sido previamente calificadas como operadores no autorizados.
¿Qué significa para los usuarios de Internet en Chile?
Para los clientes de las seis compañías notificadas, la consecuencia práctica será que las 42 direcciones incluidas en la resolución dejarán de estar disponibles mediante sus conexiones, una vez que cada proveedor implemente la instrucción.
La medida forma parte de una disputa más amplia sobre el funcionamiento de las apuestas online en Chile, en un escenario donde el país aún mantiene en discusión un marco legal específico para esta actividad.
Por ahora, el mandato judicial y administrativo se concentra en impedir el acceso a las plataformas identificadas por la autoridad. Las empresas deberán completar el proceso dentro de las próximas 48 horas y acreditar posteriormente su cumplimiento ante la justicia.
El avance de la medida también permitirá determinar cómo responde el ecosistema de apuestas online ante la aparición de nuevos dominios o sitios espejo, un aspecto que Subtel ya incorporó expresamente dentro del procedimiento.
