El gigante tecnológico de Estados Unidos, se comprometió a pagar US$3,4 millones (2500 millones de pesos) a los usuarios afectados por la “obsolescencia programada” de varios de sus modelos de iPhone adquiridos entre los años 2014 y 2017.
En concreto, unos 150.000 usuarios del iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus y SE en Chile demandaron a la compañía.
Alegaron que sus celulares comenzaron a tener un rendimiento inferior después de las actualizaciones de software programadas por Apple antes del 21 de diciembre de 2017.
Ese nuevo software habría provocado un consumo excesivo de la batería y apagones inesperados del terminal.
Cada cliente puede obtener una compensación máxima de US$50 (35 mil pesos), que disminuirá si hay más de un reclamo por número de serie.
¿Cómo puedes reclamar?
La asociación de consumidores de Chile explica que solo se necesita completar un formulario con los datos personales y escribir el número de serie (o IMEI).
“La inscripción comienza el 15 de agosto y finaliza el 15 de noviembre de 2021. Esta es una fecha estimada, ya que aún restan algunos hitos para poder asignar fechas ciertas”, indicaron.
