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Falla del Banco Estado dejo a unos 500 mil clientes sin saldo en sus cuentas rut

[media-credit name=»Fotografía: Agencia Uno » align=»aligncenter» width=»750″]tarjeta_rut-tile[/media-credit]

Los mismo clientes difundieron problema del Banco a través de las redes sociales , la institución admitió falla masiva y cifro a más de 500 mil afectados.

Preocupación generó en los clientes del Banco Estado la aparición con «saldos negativos» de sus cuentas RUT del BancoEstado.

Los afectados dieron a conocer los casos principalmente a través de Twitter y Facebook, pidiendo explicaciones.

Desde BancoEstado admitieron la ocurrencia de una falla en su sistema informático y cifraron en más de 500 mil los clientes afectados.

«Las disculpas por parte del banco, a cualquier molestia adicional. Estamos súper consciente de que a las personas se les pueden producir problemas, pero estamos disponibles para buscar la mejor solución», dijo la gerente comercial, Cecilia Vergara.

Por ahora la Banca a respondido a los reclamos al numero de servicio al cliente 600 200 7000.

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