Saesa refuerza su despliegue en la provincia de Osorno para enfrentar daños eléctricos tras sistema frontal
Durante este fin de semana, la empresa Saesa ha desplegado un amplio operativo en diversas comunas de la provincia de Osorno, con el objetivo de reparar los daños en la infraestructura eléctrica provocados por el reciente sistema frontal que afectó al sur del país.
A la fecha, se registra un 99% de reposición del suministro eléctrico en la provincia, con 1.400 clientes aún sin energía. Las zonas más afectadas corresponden a sectores rurales, donde se han concentrado las labores de las brigadas técnicas. Entre ellas se encuentran Forrahue en Osorno, Colonia Ponce en Purranque, y Puninque y Huacamapu en la comuna de San Juan de la Costa.
Plan de contingencia y monitoreo de pacientes electrodependientes
Desde el inicio del evento climático, Saesa activó su plan de contingencia, lo que implicó el refuerzo de brigadas en terreno, la ampliación de turnos en canales de atención al cliente y la disposición de mayores recursos técnicos para acelerar la reposición del servicio.
Uno de los factores que más ha dificultado las operaciones ha sido la caída de árboles sobre líneas eléctricas, especialmente en zonas costeras, donde las rachas de viento superaron los 100 km/h.
La compañía también informó que ha mantenido un monitoreo constante a pacientes electrodependientes, todos ellos con sistemas de respaldo energético operativos en sus domicilios, conforme a los protocolos internos establecidos.
Coordinación con autoridades y comités de emergencia
Luis Fuentes, jefe de Servicio al Cliente de Saesa, explicó que la empresa ha sostenido reuniones permanentes con autoridades locales y regionales, incluyendo la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Senapred y municipalidades de la zona.
“En Saesa estamos comprometidos con la calidad del servicio y la seguridad de nuestra comunidad. Hemos participado activamente en los comités de emergencia regionales para coordinar nuestras acciones y asegurar una respuesta efectiva”, señaló el ejecutivo.
El llamado desde la compañía es a que los usuarios reporten cualquier anomalía o corte a través de sus canales de atención, mientras se mantienen los trabajos para restablecer el suministro eléctrico al 100% en las próximas horas.