Seguridad y redes, las tecnologías que más contribuyen a los ingresos de los socios en Latinoamérica y el Caribe

Los resultados del estudio Direction of Technology 2023 de TD SYNNEX muestran el rumbo que tomará el negocio de los socios de canal, con base en sus circunstancias actuales y las tendencias que más interesan a los clientes empresariales.

CDMX, México--(BUSINESS WIRE)--Por segundo año consecutivo, TD SYNNEX (NYSE: SNX) realizó el estudio anual Direction of Technology 2023 (Dirección de la Tecnología 2023), del que se desprenden cifras significativas de Latinoamérica. El fin de este ejercicio es conocer, por un lado, las opiniones y expectativas de los socios de canal sobre sus modelos de negocio, rendimiento empresarial y estrategia a seguir, y por otro, el panorama de la adopción tecnológica de parte de las empresas que adquieren los productos y servicios que ellos comercializan.

Las conclusiones del informe regional se basan en los resultados segmentados de una encuesta realizada (en colaboración con Canalys) a 550 socios de canal B2B, la cual cubrió Europa, APAC, Norteamérica y Latinoamérica y el Caribe (LAC), siendo esta última región la segunda en cuanto a número de encuestados, con 22% del total, sólo después de Europa.

“Las particularidades de Latinoamérica se reflejan en los datos arrojados por nuestro estudio de este año. Los resultados son reveladores en múltiples sentidos: los socios de la región se están preparando de forma significativa para una realidad cambiante, ajustando sus prioridades y ofertas de negocio, como lo hacen los canales de otras partes del mundo, pero las directrices son distintas y atienden a su situación y a los parámetros observados en su ecosistema”, comentó Otavio Lazarini Barbosa, senior vice president de TD SYNNEX, LAC. “En LAC, temas cuya prioridad es creciente para la mayoría de los socios de canal considerando los más de 60 países participantes, como las ofertas de IA y ML, o la importancia de enfocarse en iniciativas ESG, son superados por otros que los encuestados de la región consideran clave, como la seguridad cibernética, las redes, la infraestructura y la nube híbrida.”

La información más relevante del estudio se divide en ocho áreas, descritas a continuación:

Los modelos de negocio de los socios están experimentando un cambio hacia los servicios

• La venta de hardware sigue siendo importante, pero su participación se desplaza a modelos de consumo y ciclo de vida del producto.
• El 84% de los socios de la región aumentarán la venta de servicios profesionales en los próximos 3 años, y el 82% incrementarán la venta de servicios administrados.

La seguridad y las redes son fundamentales para la mayoría de los socios de LAC

• Al igual que en 2022, la seguridad es el impulsor de ingresos No. 1 en los últimos 12 meses, con 65% de las respuestas.
• Sobre los impulsores clave de ingresos para este año, los participantes mencionaron en primera instancia a la seguridad (73%), seguida de las redes (60%) y los servidores y almacenamiento (53%). Estos resultados reflejan el rol del canal en la prestación de seguridad: más del 90% de la ciberseguridad la dirigen los socios.

La nube híbrida será un área de inversión clave en el corto plazo