"Lamentamos profundamente las molestias": Enel le responde al presidente Boric tras extenso corte de luz en la RM

El director general de Enel Chile, Giuseppi Turcharelli, reaccionó a las declaraciones del presidente Gabriel Boric en relación con el prolongado corte de suministro eléctrico en la región Metropolitana.

Es importante recordar que el presidente instó a las empresas a anticipar las compensaciones a sus usuarios.

“Les sugiero a los directivos de Enel y a los de otras compañías que actúen con criterio y ofrezcan las compensaciones de manera anticipada, en lugar de esperar a recibir una multa a través del proceso sancionador. Deben compensar a aquellos que han estado sin electricidad durante todos estos días”, afirmó.

En relación a este asunto, Turcharelli expresó que “respondemos al llamado del presidente Gabriel Boric para acelerar al máximo las compensaciones mediante el procedimiento voluntario compensatorio que ya habíamos establecido con el Servicio Nacional de Protección al Consumidor (SERNAC) y que actualmente se encuentra en desarrollo”.

Esto fue comunicado a través de un comunicado, en el que también destacó que “hemos utilizado todos los recursos disponibles de nuestra empresa y hemos recibido apoyo internacional del Grupo Enel desde Italia y otros países de América Latina, para enfrentar esta grave emergencia”.

Además, reveló que “la complejidad de las fallas provocadas por la caída de más de 2000 árboles sobre la red de distribución ha dificultado una rápida restauración del suministro”.

Por último, el gerente general expresó “a todos nuestros clientes y sus familias lamento sinceramente las molestias y dificultades que han experimentado en estos días sin acceso a la electricidad”.