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Sernac logró acuerdo con 7 bancos para que respondan a sus clientes en caso de fraudes

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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que llegó a un acuerdo con siete entidades bancarias para que respondan a sus clientes ante un fraude.

Los bancos confirmados son: Consorcio, Internacional, BICE, Falabella, Security, BCI y Scotiabank, con los que el organismo estatal había iniciado una mediación colectiva en marzo del 2017.

El único banco que no se llegó a un acuerdo, fue con Banco Santander, “por lo que actualmente se están analizando acciones, las cuales serán informadas oportunamente”, detalló el Sernac.

Ante esto, los clientes quedarán eximidos de responsabilidad en movimientos sin autorización, una vez que informen que han sido víctimas del robo, hurto o extravío de sus tarjetas. 

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