La misma empresa señaló que ellos no son los que han enviando estos tipos de mensajes de texto a ninguno de sus clientes.
Los estafadores cada ves se están modernizando más, ante esto muchos clientes que hacen uso de la empresa de envíos Starken han estado reportando que le ha llegado un mensaje de texto indicando que su paquete ha sido retenido.
Ante esto, la misma empresa desde su sitio web oficial www.starken.cl han dejado un comunicado mencionando que ellos nunca han enviados dichos mensajes SMS ni menos pedir pagos web.
“Estimado cliente, informados que tomamos conocimiento de un intento de estafa a través de mensajes de texto en el cual se solicita pagar vía web para librar un envío supuestamente retenido”, indican en primera instancia.
En el mismo contexto Starken pide que solo sigan los canales oficiales de la empresa y numero verificados donde dejaron 3 opciones claves para tener presentes y no caer en estafas.
Desde Starken indicaron lo siguiente: “Nuestros canales oficiales son el sitio web antes mencionado, el número de WhatsApp +56961941240 (Verificado como empresa) y también sus redes sociales que los pueden encontrar como @StarkenCL”, cerraron.
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